Cliëntenraad
De Cliëntenraad van het Ommelander ziekenhuis geeft patiënten een stem. In de spreekkamer, in de kliniek, in en om het ziekenhuisgebouw en bij de bestuurders. We kijken vanuit het perspectief van de patiënt mee in allerlei beleidsdocumenten en overleggen regelmatig met de Raad van Bestuur over de toekomstige ontwikkeling en te maken keuzes voor ons ziekenhuis. We gebruiken uw ervaringen om de zorg en diensten van het Ommelander ziekenhuis steeds beter aan te laten sluiten bij uw wensen en behoeften. Daarmee komen we op voor uw belangen en dragen we bij aan de kwaliteit van zorg.
Wij hechten grote waarde aan een gezonde samenwerking in een gezond ziekenhuis, in een gezonde omgeving. Daarom staat bij ons de persoonsgerichte zorg voorop.
Onze kernwaarden zijn: samen, betrokken en onafhankelijk.
Wat is een cliëntenraad?
De cliëntenraad komt op voor de belangen van patiënten. De raad geeft gevraagd en ongevraagd advies aan de Raad van Bestuur van het Ommelander Ziekenhuis volgens de Wet Medezeggenschap Cliënten Zorginstellingen 2018. Zo heeft de cliëntenraad inspraak op het beleid van het ziekenhuis.
Speerpunten cliëntenraad
Speerpunten van de cliëntenraad zijn :
- Persoonsgerichte zorg
- Achterbanraadpleging
Plannen en verslagen cliëntenraad Ommelander Ziekenhuis
De cliëntenraad werkt met een jaarlijks werkplan, het plan voor 2024 verschijnt hier binnenkort.
Wil u een overzicht wat de cliëntenraad in het afgelopen jaar heeft gedaan? Klik dan hier.
Missie van de cliëntenraad
Wij behartigen en zetten ons in voor de belangen van de huidige en toekomstige cliënten van het Ommelander Ziekenhuis. Wij doen dit vanuit cliëntenperspectief. Onze kernwaarden zijn daarbij: samen, betrokken en onafhankelijk
Visie van de cliëntenraad
De visie van onze cliëntenraad is er op gericht een bijdrage te leveren aan een zorgomgeving in het Ommelander Ziekenhuis, waarin de patiënt centraal staat. De patiënten en hun naasten worden actief betrokken bij besluitvorming, waar transparantie en open communicatie de norm zijn, en waar de stemmen van alle belanghebbenden gehoord en gerespecteerd worden. De cliëntenraad wenst dat dit tot uiting komt in een persoonsgerichte aanpak. Daarbij vragen we extra aandacht voor de regio en voor de gezondheid van haar bewoners. We houden als onafhankelijk adviesorgaan de kwaliteit van de zorg nauwlettend in de gaten en hebben een wakende, signalerende en adviserende functie. De cliëntenraad heeft daarom regelmatig overleg met de raad van bestuur, stafbestuur, VAR (verpleegkundige adviesraad), OR (ondernemingsraad) en diverse andere overlegorganen, zowel in het Ommelander Ziekenhuis als in de regio. We hechten grote waarde aan een gezonde samenwerking in een gezond ziekenhuis, in een gezonde leefomgeving.
Wat kunt u voor ons doen?
Uw mening telt. Word lid van het patiëntenpanel.
Kom in contact met de cliëntenraad
Uw mening telt! Heeft u vragen aan of adviezen voor de cliëntenraad, neem dan contact met ons op.U kun ons bellen op het telefoonnummer 088 – 566 2607 / 088 – 566 000. Mailen mag ook: clientenraad@ozg.nl
De cliëntenraad behandelt geen individuele klachten. Heeft u een klacht? Dan verwijzen wij u graag naar de klachtenprocedure van het Ommelander Ziekenhuis.
Wie vormen de cliëntenraad?
De leden van de cliëntenraad wonen allemaal in de omgeving van het ziekenhuis. Sommige leden vertegenwoordigen een bepaalde groep mensen (bijvoorbeeld ouderen of chronisch zieken). Anderen vertegenwoordigen iedere willekeurige patiënt. De leden vormen samen een goede afspiegeling van de verschillende patiëntengroepen. Leden worden voor 4 jaar gekozen en zijn daarna herkiesbaar. De leden van de cliëntenraad kunnen maximaal 8 jaar in de raad zitten. Hieronder vindt u de leden van de cliëntenraad.
Hans Alderkamp
Voorzitter cliëntenraad
"Als voorzitter van de cliëntenraad wil ik opkomen voor de belangen van alle patiënten van het Ommelander Ziekenhuis. Het is in mijn ogen van groot belang dat de patiënt zelf de regie op het leven en de gezondheid moet kunnen behouden. Als zorgvragende verkeren we in een afhankelijkheid positie en hebben we te maken met bejegening. In dat kader is persoonsgerichte zorg als basis van onze bejegening vanuit het ziekenhuis essentieel om gezien en gehoord te worden als volwaardig mens. Dit wil ik samen met mijn collega´s graag samen met en in richting van de zorgprofessionals voor het voetlicht blijven brengen. Laten we er samen er voor zorgen dat het ziekenhuis laagdrempelig is voor ons als patiënten."
Linda Froma
Lid cliëntenraad
“Sinds 1 januari 2024 ben ik lid van de cliëntenraad. Alle leden van het patiëntenpanel ontvingen de vacature voor lid cliëntenraad per e-mail. Dit sprak me erg aan omdat ik de belangen van patiënten belangrijk vind. Het zou dan fijn zijn om mijn aandeel hierin te kunnen leveren. In november 2023 ben ik op sollicitatiegesprek geweest en daarna kreeg ik te horen dat ik was aangenomen. Omdat ik zelf 'ervaringsdeskundige' ben als patiënt in meerdere ziekenhuizen, kan ik bepaalde ervaringen meenemen/delen als lid van de cliëntenraad. Het belang van een streekziekenhuis is erg belangrijk. Extra leuk aan mijn rol als lid van de cliëntenraad is dat ik in 2018 1 van de 30 Ommelanders was die het nieuwe ziekenhuis samen met de koning mochten openen."
John Klein Woolthuis
Lid cliëntenraad
"Ik ben een ervaren professional met een brede achtergrond in de zorg, medezeggenschap en belangenbehartiging. Mijn visie is dat iedere organisatie floreert wanneer mensen zich gehoord, gesteund en veilig voelen. Ik geloof in een inclusieve benadering, waarin samenwerking en vertrouwen centraal staan om duurzame verbeteringen te realiseren. In mijn beleving sluit dit mooi aan bij de persoonsgerichte aanpak van het Ommelander Ziekenhuis Groningen."
Luuk Idema
Lid cliëntenraad
In de zomer van 2024 bracht ik een bezoek aan een polikliniek in het Ommelander Ziekenhuis. Op het scherm in de centrale hal las ik dat de cliëntenraad nieuwe leden zocht. Dat sprak mij aan. Jarenlang heb ik in diverse functies medezeggenschapsraden begeleid en ondersteund. Voor mij is het een mooie uitdaging om nu zelf lid te zijn van een dergelijke raad. De zorg en dus ook het Ommelander Ziekenhuis staat voor grote opgaven zoals de krapte op de arbeidsmarkt, de druk op de bekostiging, de toenemende vergrijzing en de vereiste verduurzaming. Bij de beslissingen die de Raad van Bestuur hierover wil nemen, is het aan de cliëntenraad om de gevolgen hiervan voor de cliënten goed in het oog te houden. Daar draag ik graag mijn steentje aan bij.
Pim Feijen
Lid cliëntenraad
Het Ommelander Ziekenhuis Groningen heeft een belangrijke rol als streekziekenhuis, het enige in Noord- en Noordoost Groningen. Veel patiënten zijn voor tweedelijnszorg aangewezen op onderzoek en behandeling in het Ommelander Ziekenhuis. Die positie vraagt permanente aandacht voor o.a. goede, veilige en passende zorg, een prettige bejegening en duidelijke patiëntencommunicatie. Daarmee wordt immers het vertrouwen van de patiënt in het Ommelander Ziekenhuis versterkt. De inbreng van de cliëntenraad is bij de verdere ontwikkeling van die processen belangrijk.
Voordat ik voorjaar 2024 met pensioen ging, heb ik ruim 20 jaar in het UMCG gewerkt. Ik had er verschillende adviesfuncties, heb er medezeggenschapswerk gedaan en ben er nog steeds trainingsacteur. Het lijkt me mooi en zinvol die brede ervaring te kunnen inzetten binnen het team van de cliëntenraad. Het helpt daarbij dat ik als patiënt al redelijk de weg ken in het Ommelander Ziekenhuis.
Marjolein Sagel-Beikes
Lid cliëntenraad
Vanaf 1 januari 2025 ben ik toegetreden tot de cliëntenraad van het Ommelander Ziekenhuis Groningen. Zelf kom ik met regelmaat in het ziekenhuis als patiënt, maar ook bezoek ik het ziekenhuis met familieleden en naasten. Tijdens één van mijn bezoeken las ik op het scherm in de centrale hal dat de cliëntenraad nieuwe leden zocht. Zelf ben ik een ervaren professional met een brede achtergrond in de medezeggenschap en ook heb ik ruime ervaringen opgedaan op gebied van vrijwilligerswerk. Ik vind het van belang dat het streekziekenhuis behouden blijft en kom graag op voor de belangen van alle patiënten van het Ommelander Ziekenhuis. Behoud van eigen regie van de patiënten vind ik van groot belang en daar wil ik graag een steentje aan bijdragen. Ik wil proberen om mijn opgedane ervaringen in te zetten binnen het team van de cliëntenraad.
Bert Kuiper
Lid cliëntenraad
